• Préqualification en quelques minutes

    Remplissez une demande rapide qui n'affectera pas votre cote de crédit.

  • Vous saurez ce que vous devez.

    Vous ne paierez jamais plus que ce qu'on vous annonce au départ, sans frais cachés.

  • Essayez votre appareil pendant 30 jours

    Vous êtes couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, la meilleure du secteur.

Magasinez avec Affirm et nous vous montrerons comment vous paierez

Il n'a jamais été aussi facile de trouver le soulagement dont vous avez besoin.

Explorez nos appareils et passez facilement à la caisse avec Affirm.

Questions fréquemment posées

Y a-t-il des exigences pour utiliser Affirm?

Oui. Vous devez répondre aux critères suivants :

  • Avoir l'âge légal de la majorité de votre province ou territoire de résidence
  • Résider au Canada
  • Titulaire d'une carte de crédit canadienne Visa, Mastercard, Amex ou Discover, ou d'une carte de débit Visa ou Mastercard
  • (avec le logo Visa/Mastercard), qui peut être utilisée pour les transactions en ligne
  • Avoir un numéro de téléphone canadien permettant de recevoir des SMS
  • Respecter la quantité minimale de panier requise pour pouvoir utiliser Affirm comme mode de paiement au moment de payer.

Comment effectuer mes paiements?

Au moment du paiement, vous pouvez configurer des paiements par virement automatique pratique qui débiteront ou factureront votre carte de débit ou de crédit Visa/Mastercard canadienne.

En quoi consiste Affirm?

Affirm (anciennement PayBright) est l'un des principaux fournisseurs de paiements échelonnés au Canada. En utilisant Affirm au moment du paiement chez Therabody, vous pouvez fractionner votre achat en 4 paiements bihebdomadaires sans intérêts. Pour sélectionner Affirm comme mode de paiement privilégié au moment de payer :

  1. Ajouter des articles à votre panier comme d'habitude.
  2. Sélectionnez Affirm au moment du paiement et saisissez quelques renseignements pour obtenir une décision immédiate.
  3. Confirmez votre plan de paiement et terminez votre achat. Effectuez 4 paiements bihebdomadaires égaux sans intérêts. Sous réserve d'approbation de crédit.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Affirm accepte actuellement les cartes de crédit ou de débit Visa et Mastercard. Les cartes de débit doivent porter le logo Visa ou Mastercard. Veuillez noter que les cartes prépayées ne sont pas acceptées.

Que faire si je ne peux pas effectuer un paiement?

Veuillez communiquer avec l'équipe d'Affirm, qui se fera un plaisir d'examiner les options possibles. Vous pouvez les contacter à l'aide de ce formulaire de contact.

Y a-t-il des frais de retard ou d'insuffisance de fonds?

Affirm n'impose pas de frais de retard ou d'insuffisance de fonds. Pour en savoir plus sur les frais, veuillez consulter cet article de FAQ sur le site d'aide d'Affirm.

Comment s'effectuent les retours si j'ai payé avec Affirm?

Les achats effectués avec Affirm sont soumis à la politique de retour normale de Therabody. Tout retour sera traité par Therabody, et votre solde Affirm sera réduit, annulé ou remboursé en conséquence. Pour en savoir plus sur les retours, consultez la politique de retour de Therabody ici.

Puis-je prépayer mon solde impayé d'Affirm?

Il n'y a aucune pénalité ou frais pour les remboursements anticipés. Pour payer votre solde actuel, connectez-vous au portail client Affirm avec le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire. Si vous avez d'autres questions au sujet de votre compte ou de votre calendrier de paiement, envoyez-nous un message ici.

Que se passe-t-il si la commande est annulée? Serai-je quand même facturé?

Non, vous ne serez pas facturé. Si vous avez déjà effectué un paiement à Affirm et qu'un remboursement vous est dû, il peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables pour s'afficher sur votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit. Si vous avez des questions sur le processus de remboursement, veuillez communiquer avec l'équipe Affirm en remplissant ce formulaire de contact.

Si le total de la commande change, comment cela affectera-t-il mes paiements bihebdomadaires?

Si le total de votre commande change pour une raison quelconque, votre plan de paiement sera rajusté en conséquence.

*Options de paiement par l'intermédiaire d'Affirm Canada Holdings Ltd. ("Affirm"). Votre taux sera de 0 à 30 % (si disponible et sous réserve des restrictions réglementaires provinciales). Le TAEG offert est basé sur la solvabilité et soumis à une vérification d'admissibilité. Tous les clients ne sont pas éligibles au taux de 0%. Les options de paiement dépendent du montant de l'achat, peuvent varier d'un commerçant à l'autre et peuvent ne pas être disponibles dans toutes les provinces/territoires. Les conditions réelles de l'option de paiement seront indiquées au moment du paiement. Un acompte peut être exigé. Affirm accepte les cartes de débit et les DPA comme formes de remboursement pour les options de paiement. Certaines options de paiement peuvent être éligibles à un remboursement sous forme de cartes de crédit. Veuillez consulter les conditions générales de votre carte de crédit lorsque vous l'utilisez comme moyen de paiement.